Que vous soyez victime ou responsable dans le dégât des eaux, les démarches de déclaration du sinistre seront identiques :
Compléter le formulaire de constat amiable :
Votre assureur vous aura remis un constat amiable « Dégâts des Eaux ». Lorsqu’un sinistre se produit, vous devez lire attentivement les
indications figurant au verso, puis remplir ce formulaire avec soin. Ce document a pour objet de collecter toutes les informations nécessaires
sur le sinistre : causes, nature des dommages, identification des parties concernées et de leurs assurances. Signés par les parties concernées,
l’ensemble de ces renseignements vont être essentiels pour la répartition des responsabilités, la prise en charge du dossier par les assurances
et l’application des conventions.
De plus, pensez à :
- indiquer précisément le nom, l’adresse et le numéro de contrat de l’assureur de la copropriété ou du propriétaire de l’immeuble (si vous êtes logé dans un immeuble locatif type OPHLM 1), et ceux du voisin éventuellement concerné par le sinistre,
- faire signer le document par le lésé et le responsable, ainsi que le syndic de copropriété s’il y en a un.
Conseil pratique :
Il est préférable d’utiliser un stylo bille pour une meilleure lisibilité des 2ème et 3ème feuillets du formulaire de constat amiable.
- Envoyer le constat amiable « Dégâts des Eaux »
Il convient d’adresser les feuillets A et B du constat amiable aux assureurs concernés par courrier recommandé, sous un délai de 5 jours ouvrés suivant le sinistre. Le formulaire complété tiendra lieu de déclaration, pour une indemnisation rapide et directe du ou des sinistrés. Le 3ème feuillet est destiné au syndic, au gérant ou au propriétaire en cas d’immeuble locatif.
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