Le guide Dégât Des Eaux
Robinet mal fermé, fuite sur une canalisation, infiltration au travers de la toiture, baignoire qui déborde… Ces incidents arrivent fréquemment avec un coût de plus en plus important pour les assureurs mais aussi bien souvent d’importantes difficultés pour les assurés. L’assurance dégâts des eaux est aujourd’hui incluse dans la quasi-totalité des contrats multirisques habitation. La souscription est d’ailleurs obligatoire pour les locataires de logements non meublés au titre de la responsabilité civile locative (en cas de dommage causé par le locataire aux biens pris en location) et fortement recommandée, voire indispensable pour les autres. A qui déclarer le dégât des eaux (le sinistre) ? Qui indemnise ? Quels dommages sont pris en charge ? Pas toujours évident de s’y retrouver. Ce guide dégât des eaux vous donne les clés pour que votre sinistre ne vire pas au cauchemar
AGIR
Plusieurs cas doivent être examinés:
La fuite ne dépend pas de vous
- la fuite provient d’un voisin: essayez de le contacter ou prevenez les pompiers
- la fuite provient d’une partie commune (toiture, colonnes, infiltrations en cas de pluies,…): essayez de contacter le plombier de l’immeuble ou le syndic ou prévenez les pompiers en cas d’urgence.
La fuite dépend de vous
- Si vous êtes sur place: coupez l’eau qui alimente votre habitat
- Si vous n’êtes pas sur place(un système d’alarme vous a prévenu, un voisin, …): essayez de contacter une personne susceptible d’intervenir ou prévenez les pompiers en cas d’urgence.
DECLARER
Quelle que soit l’origine du sinistre, une déclaration auprès de votre assurance est nécessaire. Si vous êtes seul impliqué une simple lettre recommandée suffira, sinon un constat amiable devra être rédigée par les différentes parties impliquées dans le sinistre et envoyé aux assurances respectives.
GARANTIES
Votre assurance habitation comprend habituellement la garantie Dégât Des Eaux qui couvre les différents dommages : Les vôtres et/ou ceux de vos voisins. Appelez votre assureur par téléphone. Il ouvrira un dossier concernant le sinistre, et vous demandera de faire et envoyer plusieurs devis. en fonction du montant des devis il mandatera ou pas un expert. N’hésitez pas à joindre des photos.
EXPERTISES
Le but de l’expertise est multiples :
- Définir le montant de votre indemnisation.
- Définir votre niveau de responsabilité.
- Comprendre l’origine du sinistre.
INDEMNISATION
Votre assurance multirisque habitation pourra prendre en charge facilement ce dégât des eaux, grâce notamment à deux conventions :
- Convention « CIDRE » (Convention d’Indemnisation Directe et de Renonciation à Recours)
- Convention « CIDE COP » (Convention d’Indemnisation Dégâts des Eaux dans la Copropriété)
L’indemnisation met en général beaucoup de temps à arriver . des conventions existent entre certaines compagnies d’assurances, permettant d’accélérer les règlements : la convention CIDRE (Convention de l’Indemnisation Directe et de Renonciation à recours en dégâts des Eaux) Votre assureur sur avis de l’ expert envoie une proposition d’indemnisation en fonction des devis. En général, une franchise est souvent appliquée. Sans désaccord, le règlement intervient dans les délais mentionnés sur le contrat. Si vous n’êtes pas d’accord avec le montant proposé, vous pouvez contacter un expert d’assuré pour une contre-expertise, à vos frais, et appeler votre assureur qui étudiera votre réclamation.
Le devis
Vos assurances vous demanderons de faire des devis; contactez un de nos technicien-conseil
- par téléphone : 0954646455
- par portable:0613727706
- par Email : lehmane.renovex@netcourrier.com
- par formulaire : cliquez sur «https://www.devis-degat-des-eaux-paris.com/p/formulaire-de-devis-grauit.html
Prestations Bateco
Les prestations Renov-ex sont les suivantes :
- conseils et assistance (réunions avec les compagnies d’assurances,diagnostics,…)
- devis et déplacement gratuit
- travaux de remise en état en urgence, mesures préventives,test,…
Pourquoi nous choisir ?:
- Devis en région parisienne gratuit et remis sous 48h
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- Rapidité d’intervention
- Respect des normes
